De La Rue da una extraordinaria importancia a la organización del Servicio al Cliente de manera que se pueda ofrecer en todo momento el mejor soporte a la extensa base instalada de productos que mantiene en todo el mundo. 

De La Rue tiene casi medio siglo de experiencia en el soporte a soluciones para el tratamiento de efectivo. Sus equipos juegan un papel clave en el servicio que las entidades ofrecen a sus clientes. Por ello, cuenta con una organización de servicios y de herramientas de gestión orientada a lograr la excelencia en el Servicio al Cliente y con ello el más alto grado de disponibilidad de los equipos de sus clientes.

De La Rue pone a su disposición los siguientes servicios:

	Gestión de Instalaciones		Formación y soporte técnico
	Servicio de mantenimiento		Gestión de llamadas y help desk
	Repuestos y consumibles		Centro de Reparaciones
	Seguridad y actualizaciones		Gestión de inventarios